Kullanım Şartları
Bu kullanım şartları, İş Koçluğu Pro web sitesini ve hizmetlerini kullanımınızı düzenleyen yasal koşulları belirtmektedir. Sitemizi ve hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Genel Koşullar
İş Koçluğu Pro web sitesine (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) erişim ve kullanım, aşağıda belirtilen şart ve koşullara tabidir. Siteyi kullanarak bu şartları tamamen kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayı bırakın.
Bu kullanım şartları herhangi bir zamanda önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Güncel şartları düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir. Değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
2. Hizmet Tanımı
İş Koçluğu Pro, bireysel ve kurumsal müşterilere profesyonel iş koçluğu, liderlik gelişimi, kariyer danışmanlığı ve kişisel gelişim hizmetleri sunmaktadır. Hizmetlerimiz şunları içerir:
- Birebir koçluk seansları
- Grup koçluğu programları
- Liderlik gelişim workshops'ları
- Kariyer geçiş danışmanlığı
- Kurumsal eğitim programları
- Online değerlendirme araçları
Tüm hizmetler profesyonel standartlarda ve etik kurallara uygun olarak sunulmaktadır.
3. Kullanıcı Sorumlulukları
Siteyi kullanırken ve hizmetlerimizden faydalanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
- Başkalarının haklarını ihlal etmemek
- Yasadışı faaliyetlerde bulunmamak
- Site güvenliğini tehlikeye atmamak
- Diğer kullanıcıları rahatsız etmemek
- Telif haklarına saygı göstermek
Bu kurallara aykırı davranışlar hesabınızın askıya alınmasına veya tamamen kapatılmasına neden olabilir.
4. Fikri Mülkiyet Hakları
Bu sitede yer alan tüm içerik, tasarım, logo, metin, görsel, video ve diğer materyallerin telif hakları İş Koçluğu Pro'ya aittir. Bu içeriklerin izinsiz kullanımı, kopyalanması, dağıtımı veya değiştirilmesi yasaktır.
Sitede sunulan koçluk metodolojileri, değerlendirme araçları ve eğitim materyalleri şirketimizin fikri mülkiyeti olup, ticari amaçlarla kullanılması için yazılı izin gereklidir.
Kullanıcılar, siteyi sadece kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanabilirler. Siteden indirilen materyallerin yeniden satışı, dağıtımı veya ticari kullanımı kesinlikle yasaktır.
5. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması konusundaki detaylı bilgiler Gizlilik Politikamızda yer almaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak veri işleme politikamızı kabul etmiş sayılırsınız.
Koçluk seansları sırasında paylaştığınız kişisel bilgiler, profesyonel gizlilik kuralları çerçevesinde korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak yasal zorunluluklar durumunda bu kural istisna teşkil edebilir.
6. Ödeme ve İptal Koşulları
Hizmet bedelleri web sitemizde belirtilen güncel fiyat listesine göre tahsil edilir. Ödemeler kredi kartı, banka havalesi veya onaylanmış diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
İptal ve iade koşulları:
- Bireysel koçluk: Seansdan 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal
- Grup programları: Program başlangıcından 48 saat öncesine kadar %50 iade
- Online kurslar: Satın alımdan sonraki 7 gün içinde tam iade
- Kurumsal eğitimler: Sözleşmede belirtilen özel koşullar geçerlidir
İade talepleri yazılı olarak bildirildikten sonra 14 iş günü içinde işleme alınır.
7. Sorumluluk Sınırlamaları
İş Koçluğu Pro, sunduğu hizmetlerin kalitesi konusunda azami özen göstermekle birlikte, herhangi bir sonuç garantisi vermemektedir. Koçluk sürecinin başarısı müşterinin aktif katılımına bağlıdır.
Şirketimiz aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:
- Müşterinin koçluk önerilerini uygulamamasından kaynaklanan sonuçlar
- Teknik arızalar nedeniyle hizmet kesintileri
- Üçüncü taraf uygulamalar veya bağlantılardan kaynaklanan sorunlar
- Mücbir sebeplerden kaynaklanan hizmet aksamaları
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu kullanım şartlarından doğabilecek uyuşmazlıklar öncelikle dostane yollarla çözülmeye çalışılır. Çözümlenemediği takdirde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Uluslararası müşterilerimiz için özel anlaşmalar yapılabilir.
9. İletişim Bilgileri
Kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@iskoclugupro.com
Telefon: +90 212 555 0123
Adres: Levent Mahallesi, İş Kuleleri Caddesi No:15, Beşiktaş, İstanbul 34394
Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
10. Değişiklik ve Güncellemeler
İş Koçluğu Pro, bu kullanım şartlarını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla veya site üzerinden duyurulacaktır.
Güncellemelerden haberdar olmak için düzenli olarak bu sayfayı ziyaret etmenizi önerir, e-posta bültenimize abone olmanızı tavsiye ederiz.